Amdia, de Slimme Zorgassistent
Meer ruimte voor goede zorg, van intake tot follow-up.
Amdia is een slimme zorgassistent die meedenkt, met zorgverlener en patiënt. Je patiënt deelt thuis wat er speelt en wordt ondersteund langs het hele zorgpad. Jij wordt ontlast en houdt meer plezier in je vak.
- 125+zorgpaden met gevalideerde kennisbank
- 30+zorgorganisaties in ons netwerk
- 15jaar actief in ziekenhuizen en klinieken






Gebouwd op kwaliteit. Versterkt met AI.
Al 15 jaar bouwen wij met zorgverleners aan betere communicatie tussen patiënt en zorgverlener, op basis van gevalideerde kennisbanken. Met goed toegepaste AI brengen we nu nog betere ervaringen naar meer patiënten, op meer momenten.
Kies je ingang

Voor zorgverleners
Een slimme assistent die meedenkt: voorbereide patiënten en meer ruimte voor goede zorg.
Lees verder
Voor patiënten
Lees hoe Amdia werkt en wat er met je antwoorden gebeurt.
Zo werkt het voor jou
Voor zorgverzekeraars
Keuzehulpen voor je verzekerden, en passende zorg in je zorgnetwerk.
Zo werkt het voor jullieEén slimme assistent, drie onderdelen
Eén slimme assistent, langs het hele zorgpad.
Voor al het contact tussen zorgverlener en patiënt. Te beginnen met intake, uitleg en keuzehulp, en follow-up.
- Vóór het consult
Intake
Je patiënt deelt thuis zijn symptomen en context; jij krijgt vooraf een overzicht.
Zo werkt het - Vóór en na het consult
Uitleg en keuzehulp
Gevalideerde uitleg; bij een keuze zet de keuzehulp de opties op een rij.
Zo werkt het - In de opvolging
Follow-up
Op vaste momenten deelt je patiënt hoe het gaat, vóór het vervolgconsult.
Zo werkt het
Een gevalideerde kennisbank per zorgpad
Gevalideerd door medisch specialisten en actueel gehouden. Hierop draaien alle drie de onderdelen.
- Richtlijnen
- Literatuur
- Gevalideerde vraagstructuur intake
- Lokale proces- en patiëntinformatie
- Gevalideerde keuzehulpen
Waarom Amdia
Zo verdienen we je vertrouwen.
Geen chatbot die gokt. Een gevalideerde kennisbank.
Elk antwoord komt uit een kennisbank die medisch specialisten hebben gevalideerd, met bron, versie en datum. De intake vertrekt vanuit een vaste set getoetste vragen. Elke nieuwe versie wordt getest voordat hij live gaat.
Geen losse tool. Eén assistent langs het hele zorgpad.
Jarenlange ervaring in Nederlandse ziekenhuizen en klinieken leerde ons dat losse tools zorgverleners extra werk kosten. Amdia begeleidt de patiënt daarom van intake tot follow-up.
Geen belofte. Bewijs.
Met onze keuzehulpen kozen patiënten vaker wat bij hen past, met 13 tot 15 procentpunt minder operaties bij galstenen en liesbreuk, en dus meer passende zorg. Nu onderzoeken we de slimme assistent in vijf zorgpaden.
Intake en follow-up
Een voorbereide zorgverlener, bij elk consult.
De patiënt deelt thuis zijn symptomen en context: vóór het eerste consult met de intake, en daarna op vaste momenten met de follow-up. Zo weet je vooraf waarvoor de patiënt komt en hoe het gaat, en begint het gesprek bij wat ertoe doet.

Een uitnodiging van het eigen ziekenhuis
Op een gekozen moment in het zorgpad, via een link uit het EPD of HIS. Inloggen kan zonder wachtwoord.

De patiënt deelt, in eigen tempo
Thuis, onderweg of in de wachtkamer. Eén korte vraag per keer, automatisch opgeslagen. Na het consult deelt de patiënt op vaste momenten hoe het gaat.

De zorgverlener leest het vóór het gesprek
Een overzicht van wat de patiënt deelde over klachten, voorgeschiedenis, medicatie en verwachtingen, door de patiënt gecontroleerd. Bij een vervolgconsult: hoe het sinds de vorige keer ging.
Intake · CardiologieZiekenhuis Oost
OverzichtOnderwerp 2 van 6 · Je klachten Automatisch opgeslagen
Intake-assistent
Hallo! Ik help je om je klachten duidelijk op te schrijven voor je arts. Ik stel steeds één korte vraag.
Wat ik wel en niet doe
- Je klachten stap voor stap vastleggen
- Je verwachtingen op een rij zetten
- Een diagnose stellen of medisch advies geven
Wat is de reden van je afspraak? Beschrijf het gerust in je eigen woorden.
Ik heb sinds een paar weken hartkloppingen, vooral ’s avonds op de bank.
KLACHTHartkloppingen, sinds een paar weken, vooral ’s avonds op de bank
Klopt dat, of wil je nog iets toevoegen?AI kan fouten maken en is geen vervanging voor een zorgverlener.
Wat de zorgverlener krijgt
- Reden van komst
- Hartkloppingen, sinds enkele weken
- Wanneer
- Vooral ’s avonds in rust, een paar minuten
- Medicatie
- Geen
- Allergieën
- Geen bekend
- Wil bespreken
- Of het kwaad kan, en of sporten mag
Samenvatting in medische taalIn ontwikkeling
Reden van komst
Palpitaties sinds enkele weken, m.n. ’s avonds op de bank. Episodes van enkele minuten, spontaan over.
Anamnese
Geen pijn op de borst, geen collaps, geen dyspneu d’effort. Wel moe na een episode. Koffie 4–5 kpd, alcohol 1 E/d, niet-roker.
VG / FA
VG blanco. FA: vader AF, gediagnosticeerd op 65-jarige leeftijd.
Medicatie / allergieën
Geen medicatie. Geen bekende allergieën.
Hulpvraag patiënt
Is het gevaarlijk? Mag zij blijven hardlopen?
Volledige samenvatting: 6 van 6 onderdelen
De samenvatting in medische taal voor de zorgverlener is in ontwikkeling en nog niet beschikbaar.
Voorbeeldschermen met een fictief ziekenhuis.
Wat het jou als zorgverlener oplevert
Je weet vóór het consult waarvoor je patiënt komt en hoe het gaat. Daar heb je wat aan:
-
Minder administratielast
In ziekenhuizen gaat 36% van de werktijd op aan administratie. Wat je patiënt thuis deelde, staat klaar vóór het consult.
-
Efficiëntere consulten
In een gerandomiseerde studie werd het consult 29% korter als een chatbot vooraf de anamnese afnam. Ook in Duitsland ging de anamnese sneller. Je weet vooraf waarvoor je patiënt komt, en houdt in het consult meer ruimte voor wat ertoe doet.
-
Minder capaciteit nodig
Als controles worden afgestemd op hoe het met de patiënt gaat, zijn minder bezoeken nodig bij gelijke kwaliteit: in een Nederlandse studie 34% minder. Met de follow-up zie je wie je echt moet zien.
Past in het bestaande werkproces
Uitleg en keuzehulp per zorgpad
Inlezen bij de eigen zorgverlener, niet bij Dokter Google.
De zorgverlener stuurt de patiënt vóór of na het consult een slimme assistent over zijn aandoening. De patiënt leest zich rustig in: wat de aandoening is, hoe die meestal verloopt en welke behandelingen er zijn.
Staat er een keuze aan te komen, dan zet de keuzehulp de opties, de voor- en nadelen en wat de patiënt zelf belangrijk vindt op een rij. Alle informatie is gevalideerd door medisch specialisten. De diagnose stelt altijd de zorgverlener, niet de assistent.
Uitleg · KnieartroseZiekenhuis Oost · van dr. Bakker
Mijn vragen (3)Assistent knieartrose
Welkom. Dr. Bakker heeft deze uitleg voor je klaargezet, als voorbereiding op je volgende afspraak. Wat wil je weten?
Welke behandelingen zijn er, behalve een operatie?
OP UW LIJST GEZETWelke behandeling past bij mij?
Gebaseerd op informatie gevalideerd door de vakgroep orthopedie
AI kan fouten maken en is geen vervanging voor een zorgverlener.
- Welke behandeling past bij mij?
- Hoe lang duurt het voordat fysiotherapie helpt?
- Mag ik blijven wandelen en fietsen?
Wil ik ook vertellen
- De pijn is ’s nachts erger geworden.
Voorbeeldschermen met een fictief ziekenhuis.
Wat het jou als zorgverlener oplevert
Een patiënt die zijn zorg begrijpt, maakt jouw werk lichter en de zorg beter.
-
Betere zorguitkomsten
Drie op de tien Nederlanders hebben moeite met gezondheidsinformatie, wat samenhangt met meer opnames en meer fouten bij medicijngebruik. Met uitleg die ze kunnen teruglezen, weten patiënten meer.
-
Aantoonbaar passende zorg
Met een keuzehulp kiezen patiënten vaker wat past bij wat zij belangrijk vinden. In een Nederlandse studie kwam hun voorkeur na de keuzehulp in 86% overeen met de uiteindelijke behandeling. Wat je patiënt in de keuzehulp invult, komt bij jou terug.
-
Beter gesprek, minder zenden
Je patiënt heeft de basis al gelezen. In een gerandomiseerde studie werd het gesprek met AI-uitleg vooraf beter beoordeeld, vooral bij samen beslissen, en was het 21% korter.
-
Minder vragen tussendoor
Patiënten vergeten 40 tot 80% van wat je vertelt. Thuis lezen ze het terug en stellen ze hun vragen eerst aan de slimme assistent. In een studie beantwoordde een chatbot bijna een derde van de vragen zelf.
Betrouwbare uitleg, in lijn met jouw zorg.
Veilig en verantwoord
De zorgverlener beslist, AI bereidt voor.
De slimme assistent stelt geen diagnose en geeft geen behandeladvies. Diagnose en behandelkeuze liggen bij de zorgverlener, samen met de patiënt. Dat zegt de slimme assistent ook vooraf.
Meer over veiligheid en privacyWat de slimme assistent doet
- Klachten van je patiënt stap voor stap vastleggen
- Medicatie, voorgeschiedenis en allergieën vastleggen
- Verwachtingen en vragen van je patiënt op een rij zetten
Wat de slimme assistent niet doet
- Een diagnose stellen
- Bepalen welke behandeling je patiënt krijgt
- Medisch advies geven
Ontwikkeld mét de zorgpraktijk
Geen oplossing vanachter de tekentafel: ontstaan in de klinische praktijk en samen met zorgverleners doorontwikkeld. De medische inhoud is gevalideerd door medisch specialisten.
Op uitnodiging van de eigen zorgverlener
Patiënten gebruiken Amdia alleen op uitnodiging van hun eigen ziekenhuis of zorgverlener, als onderdeel van hun eigen zorgpad.
Privacy en beveiliging vanaf dag één
Versleuteld opgeslagen in Nederland, verwerkt in de EU. Privacy, beveiliging en wetgeving zitten er vanaf het begin in. Dat scheelt lange discussies met IT en de FG.
Eén leverancier, één platform
Geen losse tools of extra contracten. Intake, uitleg en keuzehulp, en follow-up op één platform: minder inkoop, beheer en afstemming met IT en security.
Waar we op bouwen
Gebouwd op jaren samen werken aan betere zorg.
Medische expertise, een netwerk van zorgprofessionals en hoogwaardige technologie: daar bouwt Amdia op verder.
actief in Nederlandse ziekenhuizen met verbetering van patiëntinformatie
zorgprofessionals in ons netwerk
koppelingen mogelijk voor ziekenhuizen
zorgpaden met gevalideerde kennisbank
gevalideerde datapunten per zorgpad, onderbouwd met literatuur
zorgorganisaties in ons netwerk
Het consult wordt daardoor juist persoonlijker. Warme zorg dus.
Doordat patiënten beter zijn voorbereid, kunnen we beter in gesprek over de best passende behandeling. Het valt me echt op dat ik steeds minder de vraag krijg: ‘Wat vindt u, dokter, wat ik moet doen?’
Tijdens het consult komen we sneller to the point. Een voorbereide patiënt is de beste gesprekspartner.
Meer ervaringen uit de praktijk
Je kan echt in gesprek met de patiënt in de tijd die anders nodig is voor het geven van alle informatie.
Programmamanager innovatie en strategie, regionaal ziekenhuis Nu patiënten zich van te voren kunnen verdiepen in de mogelijkheden, is er meer tijd tijdens het gesprek en is het makkelijker om een keuze tijdens dit gesprek te maken. Dat voorkomt vervolgafspraken of het uitstellen van keuzes.
Gynaecoloog Patiënten moeten de juiste antwoorden krijgen op hun vragen. En ze willen die antwoorden als het hen uitkomt, gewoon thuis op de bank.
Gynaecoloog Ook specialisten profiteren van de slimme modules: meer werkplezier als gevolg van een hoger kennisniveau van de patiënt.
Programmamanager innovatie en strategie, regionaal ziekenhuis Dit versterkt de relatie tussen arts en patiënt en helpt om alle overwegingen helder op een rij te krijgen.
Chirurg en hoofdonderzoeker, universitair medisch centrum Ik zie het juist als iets positiefs. Als patiënten thuis informatie hebben gezocht en gelezen, hebben ze al kennis. Dat helpt om samen verder te denken en het gesprek te verdiepen.
Gynaecoloog Ook merken we dat patiënten beter voorbereid op het spreekuur komen en met meer overtuiging een behandeling aangaan.
Doktersassistenten chirurgie, regionaal ziekenhuis Alles staat nu op één plek, gekoppeld aan de patiënt in het EPD. Dat scheelt tijd, is minder foutgevoelig en je hoeft niks meer te scannen of printen.
Doktersassistenten chirurgie, regionaal ziekenhuis Vroeger vertelde je als arts welke behandeling het beste was. Nu helpen we patiënten vooraf ook zelf al een afweging te maken. Patiënten voelen zich zo beter over de gekozen behandeling.
Chirurg en hoofdonderzoeker, universitair medisch centrum Want met de enorme personeelskrapte kunnen we het in de zorg simpelweg niet meer alleen.
Gynaecoloog Patiënten betrekken bij hun eigen zorgtraject verhoogt de kwaliteit van de zorg en geeft patiënten meer controle.
Internist-endocrinoloog Als je weet wat je opties zijn, voel je je minder overgeleverd. En als je weet waarom je iets kiest, leidt dit tot meer vertrouwen in en betrokkenheid bij de behandeling.
Gynaecoloog Als je het bericht krijgt dat je borstkanker hebt, is het belangrijk om te begrijpen wat je situatie is. Een goede keuzehulp helpt je om je ziekte te begrijpen en wat de verschillen in behandelingen zijn.
Projectleider bij een patiëntenvereniging
Lees meer ervaringen (13)
Impact op de zorgorganisatie
Maak capaciteit vrij voor zorg van hogere kwaliteit.
Op deze vijf plekken kan Amdia werk wegnemen.
- Minder administratie per consult
- Efficiëntere consulten, omdat patiënten beter voorbereid zijn
- Minder telefonische en digitale vragen aan de poli
- Minder vervolgcontacten voor uitleg
- Patiënten die hun verhaal en vragen al op een rij hebben
Wat je met de vrijgekomen tijd doet, kies je zelf
Meer patiënten helpen met dezelfde formatie.
Meer tijd en aandacht per patiënt.
Klein beginnen, eenvoudig uitbreiden. Begin met één zorgpad en breid uit naar andere zorgpaden en specialismen, op hetzelfde platform.
Meer ruimte voor goede zorg begint bij jou.
Bij een zorgverlener die ontlast wordt, en een patiënt die grip krijgt op zijn gezondheid. Geloof jij daar ook in? Laten we het samen waarmaken.

Bron 1
Latenstein, C.S.S. e.a. (2019). Reduced Elective Operation Rates and High Patient Satisfaction After the Implementation of Decision Aids in Patients with Gallstones or an Inguinal Hernia. World Journal of Surgery, 43(9), 2149–2156. Voor-na-studie in één Nederlands ziekenhuis: 15,3 procentpunt minder operaties bij galstenen en 13,2 bij liesbreuk.
Bekijk de bron (opent in een nieuw tabblad)Bron 2
CBS (2025). Bijna een derde werktijd zorg gaat op aan administratie. AZW-werknemersenquête, tweede kwartaal 2025. In de branche ziekenhuizen en overige medisch-specialistische zorg: 36% van de werktijd (verslaglegging 22,9%, registratie 12,6%).
Bekijk de bron (opent in een nieuw tabblad)Bron 3
Tao, X. e.a. (2026). An LLM chatbot to facilitate primary-to-specialist care transitions: a randomized controlled trial. Nature Medicine. 2.069 patiënten in twee ziekenhuizen in China: consult 3,1 vs. 4,4 minuten (28,7% korter) als een chatbot vooraf de anamnese afnam.
Bekijk de bron (opent in een nieuw tabblad)Bron 4
Schneider, S. e.a. (2023). Successful usage of a chatbot to standardize and automate history taking in Hymenoptera venom allergy. Allergy. Gerandomiseerde pilot in Duitsland.
Bekijk de bron (opent in een nieuw tabblad)Bron 5
de Jong, M.J. e.a. (2017). Telemedicine for management of inflammatory bowel disease (myIBDcoach): a pragmatic, multicentre, randomised controlled trial. The Lancet, 390, 959–968. 909 patiënten in Nederlandse ziekenhuizen: 1,55 vs. 2,34 polibezoeken per jaar (34% minder), bij gelijke kwaliteit van zorg.
Bekijk de bron (opent in een nieuw tabblad)Bron 6
Knottnerus, B., Heijmans, M. en Rademakers, J. (2021). Inclusieve coronapreventie. Nivel. Drie op de tien Nederlanders (29%) hebben moeite met het vinden, begrijpen en toepassen van gezondheidsinformatie.
Bekijk de bron (opent in een nieuw tabblad)Bron 7
Berkman, N.D. e.a. (2011). Low health literacy and health outcomes: an updated systematic review. Annals of Internal Medicine, 155(2), 97–107. Beperkte gezondheidsvaardigheden hangen samen met meer ziekenhuisopnames en meer fouten bij het gebruik van medicijnen.
Bekijk de bron (opent in een nieuw tabblad)Bron 8
Stacey, D. e.a. (2024). Decision aids for people facing health treatment or screening decisions. Cochrane Database of Systematic Reviews, CD001431 (209 studies, 107.698 deelnemers).
Bekijk de bron (opent in een nieuw tabblad)Bron 9
Latenstein, C.S.S. e.a. (2020). The association between patients’ preferred treatment after the use of a patient decision aid and their choice of eventual treatment. Health Expectations, 23(3), 651–658. Bij galstenen en liesbreuk kwam de voorkeur na de keuzehulp in 86% overeen met de uiteindelijke behandeling.
Bekijk de bron (opent in een nieuw tabblad)Bron 10
Benker-Hasani, E. e.a. (2026). Effect of previsit AI-generated document summaries on consultation time and patient–physician communication: the AI-INFOCARE randomized controlled trial. NEJM AI. 300 patiënten, neurochirurgie, Dresden: consult 21% korter (mediaan 25 vs. 33 minuten); de interactie werd beter beoordeeld, vooral bij samen beslissen.
Bekijk de bron (opent in een nieuw tabblad)Bron 11
Kessels, R.P.C. (2003). Patients’ memory for medical information. Journal of the Royal Society of Medicine, 96(5), 219–222.
Bekijk de bron (opent in een nieuw tabblad)Bron 12
Dwyer, T. e.a. (2023). Use of an artificial intelligence conversational agent (chatbot) for hip arthroscopy patients following surgery. Arthroscopy, Sports Medicine, and Rehabilitation, 5(2), e495–e505. 26 patiënten, zonder controlegroep: de chatbot beantwoordde 31% van de vragen zelf.
Bekijk de bron (opent in een nieuw tabblad)Voor iedereen die zorg krijgt, en iedereen die zorg geeft.
